フィッチのプライバシーポリシー

ハイライト

最終更新日：2025年11月30日

フィッチ・グループ・インク、その関連会社又は子会社（ここに記載）（以下、「当社」又は「フィッチ」）が運営又は所有するウェブサイト、モバイルアプリケーション又はその他のデジタルサービス（以下、個別に「本デジタルサービス」）をお客様が利用、又はこれらと情報をやり取りされる際、当社及び第三者は、お客様に関する個人情報及びその他の情報を取得します。このハイライトでは、本デジタルサービスに関する当社のプライバシー慣行の概要をご説明します。当社の慣行についてより詳しくは、下記のプライバシーポリシー全文をご覧ください。

本デジタルサービスを通じて提供される記事、レポート、ソリューション、研修、試験、その他の商品及びサービス（以下、総称して「本資料」）を含め、本デジタルサービスは、情報提供及びリサーチの目的のために提供され、専門家の立場で行動する利用者を対象としています。

お客様がフィッチ・ラーニングの顧客としてご自身のためにコースを購入される場合、上記は適用されません。

Fitch Ratings Pro、BMI及びCreditSightsのプラットフォームなど、特定の本デジタルサービスへのアクセスには購読が必要な場合があり、追加的な条件が適用される場合があることにご留意ください。設定を保存するためには、無料ユーザーアカウントの作成が必要となる場合もあります。この場合のデータの処理方法については、収集時点で本プライバシーノーティスにおいて開示されます。また、処理方法の管理やアカウントツール内に保持されている特定のデータの削除も可能です。権利に関するリクエストは、privacy@thefitchgroup.com までお送りください。

当社はどのような情報を取得するか

お客様が本デジタルサービスを利用（アカウントの作成、フォームの記入、メーリングリストへの登録を含みます）される際にお客様が提供する情報、又は当社がお客様から直接収集する情報。これには、お客様の連絡先又はデモグラフィック情報が含まれる場合があります。

特定の本デジタルサービス又は本資料は、アクセスのために支払いが必要な場合があります。支払情報は、お客様の取引の処理、リクエストされたサービス又は情報のお客様への提供、当社の権利又は他者の権利の保護という限定的な目的のために使用される場合があります。

お客様が本資料の共有を希望する連絡先の氏名及び電子メール、又はお客様が購入する研修若しくは試験を受ける社員の氏名、役職名及び連絡先情報など、お客様が当社に提供する他者に関する情報。

クッキー又は類似ツールなど、自動化された手段により収集される情報。これには、お客様のデバイス及びブラウザーに関する情報（IPアドレス又はモバイルデバイス広告識別子を含みます）と、お客様や他者がどのように本デジタルサービスを利用し、情報をやり取りし、又は反応しているかに関する情報が含まれる場合があります。この収集は、お客様が本デジタルサービスを利用されている間、又は本デジタルサービスがお客様のデバイスのバックグラウンドで実行されている間に行われる場合があります。

イベント主催者、データ供給者、ビジネスパートナー及びソーシャルメディア・プラットフォームなど、その他の情報源から当社が取得する情報。

お客様が当社サービスにログインする際、当社はお客様がサービスへのアクセス権限を有することを確認するため、お客様に関するデータを利用します。これには、IPアドレス、デバイス識別子、位置情報及びパスワードの詳細が含まれます。

当社は取得した情報をどのように使用するか

お客様のリクエストを処理し、本デジタルサービスをお客様に提供するために使用します。これには、本デジタルサービス又は本資料をカスタマイズして改善し、推奨を提供することが含まれます。

本デジタルサービス及び本資料の利用者について知り、お客様や他者がどのように本デジタルサービスと情報をやり取りし、反応しているかを分析するために使用します。

お客様と通信するために使用します。これには、マーケティング及びプロモーション用通信の送信が含まれます。

当社の広告及びマーケティングの目的のために使用します。

当社の権利及び他者の権利を保護するために使用します。

当社はどのように情報を共有するか

フィッチ関係会社内で共有します。

当社に代わってサービスを履行、又は取引を処理するサービス提供者と共有します。

法人購読、メンバーシップ及び／又はその他のサービスに関しては、サービス、購読及び／又はメンバーシップを購入した組織と共有します。

ビジネスパートナーと共有します。

該当する場合、教職、教育及び／又は試験の専門組織と共有します。

法により要求される又は当社の権利を保護するために必要な場合、及び企業取引が行われる場合、その他の当事者と共有します。

お客様の同意を得て、又はそれ以外のお客様の指示に従って共有します。

オプトアウトを含むお客様の選択肢

お使いのブラウザー又はモバイルデバイスでインタレストベース広告のためにお客様の情報が使用されることを制限する措置を取ることができます。より詳しくは、 https://www.fitch.group/ja/cookie-policy をご覧ください。

当社のマーケティング又はプロモーション用電子メールについて、当社の電子メールにある「登録解除」のリンクをクリックすることにより、又は特定の本デジタルサービスではお客様のアカウントにログインし、お客様の設定を調整することにより、登録を解除することができます。

追加情報

当社は、不正アクセス、不正利用又は不正開示から情報を保護するために、様々なセキュリティ技術及び手続きを使用します。

フィッチは、米国を含めグローバルに本デジタルサービスを運営しています。情報は、米国又はその他の国で処理され、保存される場合があります。

本デジタルサービスは13歳未満の子供による利用を意図したものではありません。

当社へのお問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関して何かご質問がございましたら、当社に電子メール（privacy@thefitchgroup.com）でお問い合わせください。

フィッチのプライバシーポリシー

最終更新日：2025 年 10 月 31 日

当社はどのような情報を取得するか

当社は取得した情報をどのように使用するか

当社はどのように情報を共有するか

オプトアウトを含むお客様の選択肢

国際的データ移転

子供のプライバシーの権利

第三者のウェブサイト、モバイルアプリ又はその他のサービス

紛争解決

苦情

本プライバシーポリシーの変更

当社へのお問い合わせ

関連ポリシー：

フィッチ・グループ・インクの利用規約（以下、「利用規約」）https://www.fitch.group/ja/terms-of-use/

フィッチ・グループ・インクのクッキーポリシー（以下、「クッキーポリシー」） https://www.fitch.group/ja/cookie-policy

1. 当社はどのような情報を取得するか

お客様が本デジタルサービスを利用される際、当社は、お客様と、お客様による本デジタルサービス又は本資料の利用に関して様々な種類の情報を取得します。このデータには、氏名、役職名又は連絡先情報など、お客様を直接的に特定する個人情報と、オンライン識別子又はクッキーレベルのデータなど、お客様を間接的に特定し得る情報が含まれます。当社が取得する情報は一般的に、(1) お客様が当社に提供するご自身に関する情報又は当社がお客様から直接収集する情報、(2) お客様が当社に提供する他者に関する情報、(3) お客様による本デジタルサービス又は本資料との情報のやり取りに関して自動的に収集される情報、(4) その他の情報源から当社が得る情報で構成され、これらについて以下で説明します。

A. 当社がお客様から直接収集する情報

お客様が本デジタルサービスを利用（アカウントの作成、フォームの記入、メーリングリストへの登録を含みます）される際に、フィッチはお客様自身に関する情報の提供を求めます。お客様は、求められた情報を提供しないことを選択した場合には、特定の機能を利用できない場合があります。

お客様が当社に提供する情報又は当社がお客様から直接取得する情報には、次のようなものが含まれます。

連絡先情報（例えば、お客様の氏名、電子メールアドレス、役職名、会社名）。

デモグラフィック情報及び興味関心に関する情報（例えば、地域、業種、使用言語、興味関心のあるトピック）。

本デジタルサービスを通じて行われた購入の支払情報（例えば、支払カード番号、有効期限、請求情報）。この情報は、お客様の取引の処理、本資料のお客様への提供、当社の権利又は他者の権利の保護という限定的な目的のために使用されます。

お客様が当社と共有することを選択した情報（例えば、お客様が本デジタルサービスで、オンラインフォームで問い合わせをする際）。

取引及び活動の情報（例えば、リクエスト、検索、注文）。

フィッチ・ラーニングが管理する研修プログラムや試験に申し込まれる場合、当社はお客様により詳しい情報を求めることがあります。この情報は、お客様に対して義務を効果的に履行する目的のために使用され、次のものを含む場合があります。

学歴及び職歴。

生年月日。

お客様の住所及び／又は所在地。

お客様の雇用主及び職務内容に関する情報。

お客様が自己紹介の中で提供する情報、及びコースに申し込むために当社と共有することを選択されたその他の情報。

B. お客様が提供する他者に関する情報

お客様が当社レポートの共有を希望する連絡先の氏名及び電子メール、又はお客様が購入するコース若しくは試験を受ける社員、又はお客様の進捗や成果の共有を希望する社員の氏名、役職名及び連絡先情報など、お客様から他者に関する情報が提供される場合があります。それをする権限を有し、又は本人の許可を得ており、かつ本人の注意を本プライバシーポリシーに向けさせていない限り、他者に関する情報を当社に提供しないでください。当社は、その情報を本プライバシーポリシーで説明した目的のために使用します。

C. 自動的に収集される情報

本デジタルサービスは、訪問者数及び頻度、本デジタルサービスへのアクセスに使用されるブラウザー及びデバイスに関する技術的な情報、クラッシュ又はその他の技術的な問題に関する情報など、本デジタルサービスへの訪問に関する特定の情報を自動的に記録します。さらに、お客様が指定された設定に従い、当社及び第三者は、クッキー及び類似ツール（以下、総称して「クッキー及び類似技術」）を通じて、本デジタルサービスのほか、第三者サイト、アプリ又はその他の媒体において、お客様の経時的な活動に関して、特定の情報を自動的に収集します。一部のクッキー及び類似技術は、お客様のブラウザー又はデバイスに固有のクッキーID又はその他の識別子を割り振り、又は収集します。クッキー及び類似技術は、お客様が本デジタルサービスを利用されている間、又は本デジタルサービスがお客様のデバイスのバックグラウンドで実行されている間に情報を収集する場合があります。お客様の設定の管理方法を含め、本デジタルサービスで使用するクッキー及び類似技術についてより詳しくは、クッキーポリシーをご覧ください。

自動的に収集される情報には次のものが含まれます。

お客様のコンピューター、デバイス、ブラウザー及びオペレーティングシステムに関する情報（例えば、種類、モデル及び／又はバージョン）。

インターネットプロトコル（IP）アドレス。これは、お客様の大まかな地域（例えば、都市、国）を知るために使用されます。

デバイス識別子。

お客様が本デジタルサービスとどのように情報をやり取りしたかに関する情報。これには、お客様がアクセス、クリック又は閲覧した本資料を反映するブラウジング活動とクリックストリームのデータが含まれます。

お客様が本デジタルサービスにどのようにアクセスしたかに関する情報。これには、本デジタルサービスへのアクセスの直前又は直後に訪問したウェブサイト又はアプリの詳細が含まれます。

デモグラフィック情報及び興味関心に関する情報（例えば、地域、業種、使用言語、興味関心のあるトピック）。

電子メールを開封したか、転送したか、又は電子メールに含まれるリンクをクリックしたかなど、お客様の電子メールメッセージ及びその他の通信との情報のやり取りに関する情報。

インタレストベース広告との関連で使用される自動化手段と、お客様がどのようにトラッキングを制限できるかについてより詳しくは、クッキーポリシーをご覧ください。

D. 当社がその他の情報源から取得する情報

フィッチは、その他の情報源からお客様に関する情報を受け取ります。この情報は、お客様による本デジタルサービス又は本資料との情報のやり取りの結果として取得されたお客様に関する情報と組み合わせられることがあります。例えば、当社は次の情報源からデータを取得します。

業界イベント主催者。イベント主催者の共有慣行に従うことを条件に、当社はお客様が出席するイベントやコンファレンスの主催者から情報を取得します。

データ収集会社、データ再販売会社、公開データベース及びビジネスパートナーなどの第三者データ供給者。これらの供給者は、デモグラフィック情報、お客様の組織に関する情報、お客様とその他の本デジタルサービス利用者について当社が知るために役立つその他の情報を当社に提供します。

お客様が法人アカウントにより本デジタルサービス及び／又は本資料にアクセスする権限を有する場合には、お客様の組織又はそこに所属するその他の個人。

お客様が本資料と情報をやり取りするチャネル及びプラットフォームとして利用する第三者サイト、プラットフォーム又はその他のデバイス及び技術の運営者。

ソーシャルメディア・プラットフォーム及び類似サービス（以下、「ソーシャルメディア・プラットフォーム」）。ソーシャルメディア・プラットフォームの設定及びプライバシー慣行に従うことを条件に、当社はLinkedInなどのソーシャルメディア・プラットフォームから情報を取得します。それには、お客様のユーザー名、ユーザーID、デモグラフィック情報及びその他の情報が含まれる場合があります。

当社がお客様に関してその他の情報源から収集する情報のカテゴリーは、お客様の個人的な詳細（例えば、氏名、生年月日）及び連絡先の詳細（例えば、電話番号、電子メールアドレス、住所、携帯番号）です。

2. 当社は取得した情報をどのように使用するか

フィッチは取得した情報を次の業務目的のために使用します。

A. お客様に本デジタルサービスを提供するため。このサービスには次のものが含まれます。

本デジタルサービス及び本資料に関するお客様のリクエストを処理すること。

顧客支援又は技術的サポートを提供すること。

本デジタルサービス及び本資料をカスタマイズし、推奨を提供し、本デジタルサービスの品質及びお客様の体験全般を向上させること。これには、お客様のユーザー設定を保持することと、お客様の業種又は興味関心に応じて、また本デジタルサービスへのアクセスに使用されるブラウザー又はデバイスに合わせて本デジタルサービス及び本資料の表示を最適化することが含まれます。

本デジタルサービス、本資料、その他のフィッチの商品及びサービスを維持し、運営し、改善し、開発すること。

本デジタルサービスの利用者について知り、お客様や他者がどのように本デジタルサービス及び本資料と情報をやり取りし、反応しているかを分析すること。これには、利用状況、信頼性及び性能を測定し、最適化すること、市場リサーチを行うこと、分析を行うこと、当社の業務（例えば、会計、監査、財務又はその他の目的）を支援することが含まれます。

B. お客様と通信するため。この活動には次のものが含まれます。

お客様がリクエストされた、又はお客様が興味関心を持つと当社が考えた本資料をお客様に送信すること。

本デジタルサービスに関する情報メッセージ（例えば、お客様による本資料へのアクセスの確認、又は本デジタルサービスの変更のお知らせ）をお客様に送信すること。

マーケティング及びプロモーション用通信を送信すること。

お客様の質問に回答する、又はお客様のリクエストに対応すること。

本デジタルサービスに関する調査をお客様に提供すること。

C. インタレストベース広告を含む、広告及びマーケティングの目的のため。

この活動には次のものが含まれます。

広告及びマーケティングキャンペーン、プロモーション及びオファーを開発し、管理し、実行すること。これには、本デジタルサービス、本資料、その他のフィッチの商品、サービス又は取り組みに関するものが含まれます。

クロスデバイス・リンキング。お客様が複数のブラウザー又はデバイスから本デジタルサービスにアクセスする場合、当社、当社のサービス提供者及び第三者は、お客様が本デジタルサービスにアクセスするために使用される異なるブラウザー及びデバイス間の接続を確立し、それらをリンクさせようとすることがあります。これは、お使いの複数のブラウザー及びデバイスでシームレスな体験を実現し、適切な本資料を提供するために役立つものです。

インタレストベース広告（ターゲティング広告又はパーソナライズド広告とも呼ばれます）は、本デジタルサービス及び第三者により運営されるオンラインサービスにおけるお客様の経時的な活動及びその他の情報から推測されるお客様の興味関心に基づく広告です。インタレストベース広告は、テキスト広告、画像、アニメーション又はビデオで構成され、様々な要因に基づいてお客様に表示されます。その要因には、インタレストベース広告が表示されるサイト又はアプリの場面（例えば、スポーツ又は旅行の部分）、お客様がサイト又はアプリの運営者に提供した情報（例えば、アカウントを作成した際）、サイト又はアプリでのお客様の活動（例えば、閲覧したページ、行った検索、又はクリックした広告）、お客様のデモグラフィック情報、興味関心に関する情報、世帯情報などの情報が含まれます。

お客様が指定された設定に沿って、当社、当社のサービス提供者及び第三者は、(a) インタレストベース広告の目的のために情報を収集するため、又は (b) お客様にインタレストベース広告を提供するために、本デジタルサービスと、第三者サイト、アプリ又はその他の媒体において、クッキー及び類似技術を含む自動化された手段を使用します。お客様が本デジタルサービスでのクッキー及び類似ツールの使用に同意された場合、インタレストベース広告をサポートするために、お客様のブラウザー又はデバイスに固有の識別子が割り当てられることがあります。

当社は、インタレストベース広告の目的のために、当社が取得するお客様に関するオンライン及びオフラインの情報（お客様の個人情報を含みます）を使用します。当社は取得した情報を集約して、デモグラフィック情報、興味関心に関する情報、又は世帯情報に基づき、広告に最も反応する可能性の高いオーディエンスを作成します。

インタレストベース広告は、アドネットワーク又はアドエクスチェンジなどの第三者によって、お客様に表示される場合があります。

クッキー及び類似技術によるお客様の情報の収集と、インタレストベース広告の目的のためのお客様の情報の使用を制限するために、お客様が取ることができる措置があります。これらの措置は、ウェブ及びモバイルアプリ環境によって異なり、ブラウザー及びデバイスに固有のものです。これらの選択肢についてより詳しくは、クッキーポリシーをご覧ください。

D. 当社の権利及び他者の権利を保護するため。この保護には次のものが含まれます。

不正若しくは潜在的違法行為、本デジタルサービスの悪用、知的財産の侵害、又はその他の法律、本プライバシーポリシー、当社の利用規約若しくはその他のフィッチのポリシーに対する違反を発見し、防止し、対応すること。

監査、評価及びテスト、又はトラブルシューティング活動を行うこと。

当社のシステムをバックアップ（災害復旧の目的を含みます）し、本デジタルサービスの全体的なセキュリティを強化すること。

適用される法的義務（裁判所の命令、令状、規制上の捜査又は召喚状などの法的手続きを含みます）を遵守し、実施すること、及び／又は契約義務を果たすこと。

情報使用の法的根拠

当社は、お客様の個人情報を処理するためには、法的根拠を有しなければなりません。次の中の一つが法的根拠となります。

お客様に本デジタルサービスを提供する、又は本資料へのアクセス若しくは購読を提供するために、当社がお客様の情報を使用する場合については、お客様への契約義務を履行すること。例えば、お客様が当社から購読を購入される際には、購読を確認し提供するために、お客様の支払いの詳細及び連絡先の詳細を処理することが必要となります。同様に、お客様がモバイルアプリにサインアップされる際には、当社はお客様のユーザーアカウントをセットアップし、適切なサービスをお客様に提供できるように、お客様の登録情報を処理する必要があります。情報が提供されない場合、契約義務の履行が阻止される又は遅延する可能性があります。

当社の権利又は他者の権利を保護するために、当社がお客様の情報を使用する場合と、法により要求される、若しくは当社の権利を保護するために必要であるために、当社がお客様の情報を他の当事者と共有する場合については、当社の法的義務を遵守すること。当社は、お客様の購読の支払いを処理する際には、税務又は財務報告の理由でお客様から特定の情報を収集する必要があります。同様に、現地の税法により、監査及び課税の目的のために、コンテスト又はプロモーション参加者に関する情報の維持を義務付けられることがよくあります。

お客様に本デジタルサービスを提供するため、お客様と通信するため、広告及びマーケティング（インタレストベース広告を含みます）の目的のために、当社がお客様の情報を使用する場合、又は企業取引の状況において当社の関連会社及び子会社と、若しくはビジネスパートナー、ソーシャルメディア・プラットフォーム及び広告主とお客様の情報を共有する場合については、当社の正当な利益を満たすこと。当社の正当な利益には、本デジタルサービス、当社の商品及びサービスを改善すること、お客様が当社の本デジタルサービス及び公表物とどのように情報をやり取りしているかを理解すること、新たな商品及びサービスを開発するために知識を得ること、本デジタルサービスがお客様や他者にとってより有用で興味深いものになるようにカスタマイズすることが含まれます。当社は、当社の正当な利益を満たすために個人情報を処理する際には、お客様のプライバシーに適切な配慮がなされるように安全策を講じます。

当社は、法により義務付けられる場合（例えば、第三者自身のマーケティング活動のためにお客様の情報を第三者と共有することに関して）、特定の種類の個人情報を収集し使用することについてお客様の同意を得るものとします。当社がお客様の個人情報の処理についてお客様の同意を求める場合、お客様はいつでも、本プライバシーポリシーの最後に記載されている窓口から当社に連絡することにより、同意を取り消すことができます。

当社のクッキー及び類似技術の使用に関する情報

当社の本デジタルサービスは、本プライバシーポリシーで説明されるように、当社のサービスを提供するため、当社のサービスがどのように利用されているかを理解するため、及び広告の目的のために、クッキー及び類似技術を使用します。当社が使用するクッキー及び類似技術の種類、なぜ当社がそれらを使用するか、及びお客様の選択肢をどのように行使できるかについて詳しくは、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

3. 当社はどのように情報を共有するか

フィッチは取得した情報を次の者と共有します。

A. 関連会社及び子会社。当社はフィッチ関係会社内でお客様の情報を共有します。例えば、当社は、マーケティングの目的及び内部報告のために当社ウェブサイトにおけるお客様のブラウジング及び購読の履歴を他のフィッチ関係会社と共有することがあります。お客様の情報が共有されることがあるフィッチ関係会社はここに記載しています。

B. 法人購読者。法人購読又はメンバーシップに関しては、当社は購読又はメンバーシップを購入した組織とお客様の情報を共有します。

C. 研修／証明書発行者。本デジタルサービスを通じて取得される商品又はサービスに該当する場合には、当社は教職、教育及び／又は試験の専門組織とお客様の情報を共有します。

D. サービス提供者。当社は本デジタルサービスの運営及び本資料の提供に関連して、当社に代わってサービスを履行、又は取引を処理する様々な第三者に業務を依頼しています。これらのサービス提供者は、そのサービスの履行に必要又は適切である場合に、当社が提供する情報を使用します。

E. 広告及びマーケティング関連サービス提供者。当社は、当社の広告又はマーケティングキャンペーンを作成、実行及び評価する会社にお客様の情報を提供することがあります。

F. ビジネスパートナー。当社は、コンファレンス又はコースを管理する、業界パートナーと協力してウェビナーを提供する、又は共同公表物を発行する場合などに、お客様の情報をビジネスパートナーと共有することがあります。

G. ソーシャルメディア・プラットフォーム。お客様が本デジタルサービスにおいてソーシャルメディア・ウィジェットと情報をやり取りされる、又はソーシャルメディア共有ボタンを使用して本資料を共有される場合、ソーシャルメディア・プラットフォームが情報を収集することがあります。フィッチはこの共有を管理しておらず、お客様が利用されるソーシャルメディア・プラットフォームのプライバシー慣行には責任を負いません。

H. 法により要求される又は当社の権利を保護するために必要な場合、その他の当事者。当社は、当社の法的権利、当社の従業員、本デジタルサービスの利用者若しくはその他の個人・事業体のプライバシーや安全を保護、実施若しくは防御するため、又は適用法若しくは法的手続きを遵守若しくは実施する（裁判所の命令、令状、規制上の捜査、召喚状、及びその他の公的・政府当局からの要請に対応することを含みます）ために必要又は適切と判断した場合、お客様の情報を共有します。

I. 企業取引。合併、買収若しくはその他の処分の場合、又は倒産後の再建、解散若しくは清算に関連する場合など、当社の事業又は資産のすべて又は一部の第三者への売却又は譲渡の検討、交渉又は完了を進めるために、当社が有するお客様に関する情報を譲渡する権利を当社は留保します。

J. お客様の同意、又はそれ以外のお客様の指示がある場合。さらに、お客様が共有に同意される、又は共有を要請される場合、当社はお客様の情報を第三者と共有します。

営業活動における人工知能（AI）ツールの使用

フィッチが営業活動における通話録音についてお客様の同意を取得した場合、当該情報は第三者のモデルにより処理されることがあります。これにより、当社の営業部門はメモを取るのではなく、お客様とそのご要望に集中することが可能になります。録音はいつでも停止・削除が可能であり、当社のAIツールによって関連するタスクや担当者を抽出する目的で運用されています。これらのデータ処理は、お客様の明示的かつ撤回可能な同意がある場合にのみ実施されます。録音の停止は、いつでも営業部門にお申し出いただけます。録音が停止された場合、ツールの出力結果に「空白」が生じることがあり、営業担当者に録音データの削除を依頼することも可能です。 収集されたデータは第三者のサーバー上に保管され、削除をご依頼いただいた場合、当社は法的義務の履行のために保持が必要なデータのみを保有します。

当社が主に使用する機能は、通話要約、電子メール作成支援及びアカウント要約です。

生成AIの機能は、意思決定プロセスの実施、作成、又は自動化を目的とするものではありません。これらの責任は引き続きお客様のアカウントマネージャーにあり、当社によるお客様の個人データの取り扱い方法に変更が必要な場合は、同担当者がご支援いたします。

当社は、グローバルな事業の一部として事業を行っているため、上記受領者がお客様の所在する（又は当社が本デジタルサービスを提供する）国・地域外に所在している時があります。より詳しくは、下記の「国際的データ移転」をご覧ください。

お客様の個人情報に対するお客様の権利

特定の状況において、お客様は、お客様の個人情報の処理に関して次の権利を有することがあります。

アクセスの権利：当社が処理するお客様に関する個人情報のコピーを要求し、お客様の個人情報を当社がどのように使用し、共有しているかについて知らされる権利。

異議を唱える権利：当社が (i) 正当な利益を理由に、若しくは公共の利益のための業務遂行（プロファイリングを含みます）のためにお客様の個人情報を処理している場合、又は (ii) ダイレクトマーケティングの目的のためにお客様の個人情報を処理している場合において、お客様の個人情報を処理することに異議を唱える権利。

訂正の権利：当社が処理するお客様に関する個人情報を当社が更新すること、又は不正確若しくは不完全であるとお客様が考える個人情報の修正を求める権利。

消去の権利：処理を継続する法規制上の義務又はその他の有効な理由を当社が有さない場合において、当社が処理するお客様に関する個人情報の削除を当社に求める権利。

制限の権利：例えば、お客様が、お客様の個人情報の正確性を疑っている、又は異議を提起し、それが検討に付されている場合において、当社がお客様の個人情報を処理する方法を制限することを求める権利。

ポータビリティの権利：申請フォームの記入など、お客様が当社に提供したお客様の個人情報について、一般的に使用されている電子フォーマットによるコピーを求める権利。

自動化された意思決定に関する権利：自動化された意思決定が適用され、その決定がお客様に法的又は類似の影響をもたらす場合において、人的な介入を求める権利。

上記要求は、適用法に従うものとします。上記権利の議論又は行使を希望される場合には、下記「当社へのお問い合わせ」に記載の窓口から当社までご連絡ください。お客様のご希望に応えるために追加情報が必要な場合には、ご連絡させていただきます。例えば、お客様の本人確認を行い、お客様が要求された個人情報にアクセスする権利やその他の権利を行使できるようにするために、お客様に特定の情報を提出していただくことが必要となる場合があります。これは、受け取る権利のない者に個人情報が開示されることを防ぐためです。ウェブサイト上の設定管理ボタンを使用して、アクセス、削除又は登録解除をリクエストすることもできます。

お客様の情報に変更があった場合、又は当社が保有するお客様に関する個人情報が不正確である場合には、更新又は修正のために当社にご連絡ください。

カリフォルニア州居住者の方は、追加情報として「カリフォルニア州居住者のための追加情報」をご確認ください。

プライバシーポリシー －カリフォルニア州

4. オプトアウトを含むお客様の選択肢

ダイレクトマーケティングのオプトアウト

お客様は、マーケティング又はプロモーション用電子メールの受信について、当該電子メールにある「登録解除」又は「設定センター」のリンクをクリックすることにより、オプトアウトすることができます。ご利用の本デジタルサービスによっては、お客様のアカウントにログインし、電子メールの設定を調整することにより、マーケティング又はプロモーション用電子メールをオプトアウトできる場合もあります。マーケティング又はプロモーション用電子メールの受信をオプトアウトされた場合でも、お客様による本デジタルサービス又は本資料利用の取引に関する電子メール又はその他の通信（例えば、お客様による本資料へのアクセスの確認、本デジタルサービスの変更のお知らせ、又はお客様のパスワード再設定のリクエストへの反応）は送信されることにご留意ください。お客様は電子メール（privacy@thefitchgroup.com）で連絡することにより、ダイレクトメールマーケティング通信の送信停止をリクエストすることができます。

5. 国際的データ移転

フィッチは、米国を含めグローバルに本デジタルサービスを運営しています。お客様による本デジタルサービスの利用に関連して当社が取得するお客様に関する情報は、米国又はその他の国で処理され、保存される場合があります。これらの国の法律は、お客様の個人情報について、お客様の母国と同水準の保護を定めていない場合があります。

フィッチはお客様の個人情報を、欧州経済領域（EEA）、英国又はスイスから非EEA諸国に移転する場合、標準契約条項又はお客様の同意という法的メカニズムのうちの一つ又は複数に依拠します。

当社が用いる安全策についてより詳しくは、本ノーティスの最後に記載されている窓口から当社にお問い合わせください。

6. 子供のプライバシーの権利

本デジタルサービスは特に13歳未満の子供による利用を意図したものではなく、当社はそれと知りつつ13歳未満の子供から個人情報を収集することはありません。

7. 第三者のウェブサイト、モバイルアプリ又はその他のサービス

当社は、フィッチ以外が運営するウェブサイト、モバイルアプリ又はその他のサービスやチャネルのプライバシー慣行に責任を負うものではなく、当該第三者が発表するプライバシーポリシー又はノーティスを確認されることをお勧めします。

8. 紛争解決

本デジタルサービス（当社によるお客様の個人情報の使用を含みます）に関する紛争は、お客様による本デジタルサービスの利用に適用される利用規約の紛争解決条項に従い解決されるものとします。本デジタルサービスのご利用の前に利用規約をご一読ください。

9. 苦情

お客様の個人情報が処理される方法についてご懸念又はご苦情がございましたら、フィッチ・グループのデータ・プライバシー・マネージャーのオフィス（privacy@thefitchgroup.com）までご連絡ください。お客様は、お住まい若しくは仕事をされている国、又はお客様の個人情報の処理に関する問題が発生したとお客様が考える国のデータ保護当局又はその他のプライバシー及びデータ保護法所管当局に苦情を申し立てる権利を有する場合もあります。

10. 本プライバシーポリシーの変更

当社は随時、当社のプライバシー慣行又は適用法の変更を反映するために本プライバシーポリシーを更新します。適用法に従い、当社は事前通知なしにかかる変更を行うことがあります。当社は、関連する本デジタルサービスの更新版を発表し、プライバシーポリシーの最上部に直近更新日を記載します。本デジタルサービスのご利用には、その時点で最新版のプライバシーポリシーが適用されます。本プライバシーポリシーの変更が処理の性質に根本的な影響を及ぼす、又はそれ以外の大きな影響をお客様に及ぼす場合、及び適用法により要求される場合、当社はお客様に事前通知し、お客様が自らの権利を行使する（例えば、処理に異議を申し立てる）機会を得られるようにします。