Privacy Policy

Versi 2.3 - 3 Oktober 2023

Kebijakan Privasi Fitch

Highlights

Terakhir Diperbarui: 3 Oktober 2023

Pada saat Anda menggunakan atau berinteraksi dengan suatu situs web, aplikasi seluler, atau layanan digital lainnya (masing-masing disebut sebagai suatu "Layanan Digital") yang dioperasikan atau dimiliki oleh Fitch Group, Inc. atau afiliasi atau anak perusahaannya, sebagaimana tercantum di sini ("kami" atau "Fitch"), kami dan para pihak ketiga memperoleh informasi pribadi dan informasi lainnya mengenai Anda. Pada bagian Highlights ini, kami memberikan gambaran tentang praktik privasi kami terkait dengan Layanan Digital. Silakan tinjau Kebijakan Privasi  lengkap kami di bawah ini untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut mengenai praktik kami.

Layanan Digital, termasuk artikel, laporan, solusi, pelatihan, dan produk serta layanan lainnya yang tersedia melalui Layanan Digital (secara bersama-sama disebut sebagai "Materi"), disediakan untuk tujuan pemberian informasi dan penelitian dan diperuntukkan bagi pengguna yang bertindak dalam kapasitas profesional. Mohon perhatikan bahwa untuk mengakses Layanan Digital tertentu, Anda mungkin memerlukan paket berlangganan, seperti paket berlangganan [layanan premium Fitch Connect, dan/atau platform CreditSights], dan mungkin harus tunduk pada ketentuan-ketentuan tambahan.

Informasi yang Kami Peroleh

  • Informasi yang Anda berikan atau yang kami peroleh langsung dari Anda pada saat Anda menggunakan Layanan Digital, termasuk pada saat Anda membuat akun, mengisi formulir, atau berlangganan di suatu mailing list. Hal ini mencakup informasi kontak atau informasi demografis Anda.

  • Layanan Digital atau Materi tertentu mungkin memerlukan suatu pembayaran untuk memperoleh akses. Kami menggunakan informasi pembayaran untuk tujuan terbatas dalam memproses transaksi Anda, memberikan layanan atau informasi yang diminta kepada Anda dan untuk melindungi hak kami atau hak pihak lain.

  • Informasi yang Anda berikan kepada kami tentang pihak lain, seperti nama dan surel yang terhadapnya ingin Anda bagikan Materi atau nama, jabatan, dan informasi kontak anggota staf yang Anda belikan pelatihan.

  • Informasi yang diperoleh secara otomatis seperti cookies atau alat yang serupa. Hal ini mungkin mencakup informasi mengenai perangkat dan browser Anda, termasuk alamat IP atau pengenal iklan perangkat seluler, serta informasi mengenai bagaimana Anda dan pihak lain menggunakan, berinteraksi atau menanggapi Layanan Digital. Perolehan informasi tersebut dapat dilakukan pada saat Anda menggunakan Layanan Digital atau pada saat Layanan Digital beroperasi di latar belakang perangkat Anda.

  • Informasi yang kami peroleh dari sumber lain, seperti penyelenggara acara, penyedia data, mitra usaha, dan platform media sosial.


Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Kami Peroleh

  • Untuk memproses permintaan Anda dan memberikan Layanan Digital kepada Anda, termasuk untuk menyesuaikan dan meningkatkan mutu Layanan Digital atau Materi dan memberikan rekomendasi.

  • Untuk mempelajari tentang pengguna Layanan Digital dan Materi dan menganalisis bagaimana Anda dan pihak lain berinteraksi dengan dan menanggapi Layanan Digital.

  • Untuk berkomunikasi dengan Anda, termasuk menyampaikan komunikasi mengenai pemasaran dan promosi kepada Anda.

  • Untuk kepentingan pengiklanan dan pemasaran kami.

  • Untuk melindungi hak kami dan hak pihak lain.


Bagaimana Kami Membagikan Informasi

  • Kepada grup perusahaan Fitch.

  • Kepada para penyedia layanan yang memberikan layanan atau menangani transaksi atas nama kami.

  • Sehubungan dengan paket berlangganan perusahaan, keanggotaan dan/atau layanan lainnya, dengan organisasi-organisasi yang membeli layanan, paket berlangganan, dan/atau keanggotaan.

  • Kepada mitra usaha.

  • Apabila berlaku, kepada lembaga pengajar, pendidikan dan/atau penguji profesional.

  • Kepada para pihak lain apabila diwajibkan berdasarkan hukum atau sebagaimana diperlukan untuk melindungi hak kami, dan untuk transaksi perusahaan.

  • Atas persetujuan Anda atau atas arahan Anda.


Pilihan Anda, Termasuk Pilihan Keluar

  • Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk membatasi penggunaan informasi Anda untuk iklan berbasis minat di browser atau perangkat seluler Anda. Kunjungi https://www.fitch.group/id/cookie-policy untuk informasi lebih lanjut.

  • Anda dapat berhenti berlangganan surel pemasaran atau promosi kami dengan mengklik tautan "Berhenti Berlangganan" di surel kami, atau untuk Layanan Digital tertentu, dengan masuk ke akun Anda dan menyesuaikan preferensi Anda.


Informasi Tambahan

  • Kami menggunakan berbagai teknologi dan prosedur keamanan untuk membantu melindungi informasi dari akses tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak diizinkan.

  • Fitch mengoperasikan Layanan Digital secara global, termasuk dari Amerika Serikat. Informasi dapat diproses dan disimpan di Amerika Serikat atau negara lain

  • Layanan Digital tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 13 tahun.


Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan seputar Kebijakan
Privasi kami, Anda dapat menghubungi kami melalui surel di privacy@thefitchgroup.com.


KEBIJAKAN PRIVASI FITCH

Terakhir Diperbarui: 21 Februari 2023

1. Pendahuluan

2. Informasi yang Kami Peroleh

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Kami Peroleh

4. Bagaimana Kami Membagikan Informasi

5. Piliha Anda, termasuk Pilihan Keluar

6. Bagaimana Kami Melindungi dan Menyimpan Informasi Anda

7. Pengiriman Data Internasional

8. Hak-Hak Privasi Anak

9. Situs Web, Aplikasi Seluler atau Layanan Lain dari Pihak Ketiga

10. Penyelesaian Sengketa

11. Pengaduan

12. Perubahan terhadap Kebijakan Privasi Ini

13. Hubungi Kami

Kebijakan Terkait:

Ketentuan-Ketentuan Penggunaan Fitch Group, Inc.  (“Ketentuan-Ketentuan Penggunaan”) di https://www.fitch.group/id/terms-of-use

Kebijakan Cookie Fitch Group, Inc.  (“Kebijakan Cookie”) di https://www.fitch.group/id/cookie-policy

1. PENDAHULUAN 

Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap situs web, aplikasi seluler, atau layanan digital lainnya (masing-masing disebut sebagai "Layanan Digital") yang ditautkan ke Kebijakan Privasi ini dan dimiliki atau dioperasikan oleh Fitch Group, Inc. atau afiliasi atau anak perusahaannya, yang tercantum di sini  "kami"  atau" Fitch”).

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Fitch mengumpulkan dan memproses informasi pribadi tentang Anda, bagaimana kami menggunakan dan melindungi informasi ini dan hak-hak Anda.

Kebijakan Privasi ini hanya menjelaskan praktik privasi Fitch dan tidak menjelaskan praktik perusahaan yang lainnya. Layanan Digital, termasuk artikel, laporan, solusi, dan produk serta layanan lainnya yang tersedia melalui Layanan Digital (secara bersama-sama disebut sebagai "Materi"), yang disediakan untuk kepentingan informasi dan penelitian dan diperuntukkan bagi pengguna yang bertindak secara profesional.

Mohon perhatikan bahwa untuk mengakses Layanan Digital tertentu, Anda mungkin memerlukan paket berlangganan, seperti paket berlangganan layanan premium Fitch Connect, dan/atau platform CreditSights dan mungkin harus tunduk pada ketentuan-ketentuan tambahan. Perhatikan juga bahwa jenis data yang berbeda dapat diperoleh, tergantung Layanan Digital atau Materi yang Anda gunakan untuk berinteraksi (misalnya, Fitch dapat memperoleh informasi yang berkaitan dengan kualifikasi dan kredensial Anda pada saat Anda mengajukan permohonan sertifikasi melalui Layanan Digital Fitch Learning). Apabila praktik untuk suatu Layanan Digital tertentu berbeda dengan praktik umum, hal ini disebut secara khusus.

2. INFORMASI APA YANG KAMI PEROLEH

Pada saat Anda menggunakan Layanan Digital, kami memperoleh berbagai jenis informasi mengenai Anda dan penggunaan Anda atas Layanan Digital atau Materi. Data ini mencakup informasi yang secara langsung mengidentifikasi Anda seperti nama, jabatan, atau informasi kontak serta informasi seperti pengenal daring atau data berupa cookies yang mungkin secara tidak langsung mengidentifikasi Anda. Informasi yang kami peroleh umumnya terdiri atas informasi yang (1) Anda berikan kepada kami tentang diri Anda atau yang kami peroleh secara langsung dari Anda, (2) Anda berikan kepada kami tentang pihak lain, (3) diperoleh secara otomatis dari interaksi Anda dengan Layanan Digital atau Materi, dan (4) kami dapatkan dari sumber lain seperti yang dijelaskan lebih lanjut di bawah ini.

A. Informasi yang kami peroleh secara langsung dari Anda

Fitch meminta Anda untuk memberikan informasi mengenai diri Anda pada saat menggunakan Layanan Digital, termasuk ketika Anda membuat akun, mengisi formulir, atau berlangganan mailing list. Anda mungkin tidak dapat menggunakan fitur-fitur tertentu apabila Anda memilih untuk tidak memberikan informasi yang diminta.

Informasi yang Anda berikan kepada kami atau yang kami peroleh secara langsung dari Anda mencakup perincian sebagai berikut:

  • Informasi kontak (misalnya, nama Anda, alamat surel, jabatan, nama perusahaan).

  • Informasi demografis dan minat (misalnya, wilayah, sektor industri, bahasa pilihan, topik yang diminati).

  • Informasi pembayaran untuk pembelian yang dilakukan melalui Layanan Digital (misalnya, nomor kartu pembayaran, tanggal kedaluwarsa, dan informasi penagihan). Informasi ini digunakan untuk kepentingan terbatas dalam memproses transaksi Anda, memberikan Materi kepada Anda dan untuk melindungi hak kami atau hak pihak lain.

  • Informasi yang Anda pilih untuk dibagikan dengan kami (misalnya, pada saat Anda mengajukan pertanyaan melalui formulir daring di Layanan Digital).

  • Informasi transaksi dan aktivitas (misalnya, permintaan, pencarian atau pesanan).

  • Apabila Anda mendaftar untuk mengikuti pelatihan yang dikelola oleh Fitch Learning, kami dapat meminta informasi lebih lanjut dari Anda. Informasi ini digunakan untuk menilai kualifikasi Anda untuk mengikuti pelatihan dan mungkin mencakup:

    • Latar belakang pendidikan dan pengalaman kerja.

    • Tanggal lahir.

    • Informasi yang Anda berikan dalam pernyataan pribadi Anda dan informasi lain yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami untuk mendukung pendaftaran Anda untuk mengikuti pelatihan.

B. Informasi yang Anda berikan tentang pihaklain

Anda dapat memberikan informasi tentang orang lain, seperti nama dan surel kontak yang ingin Anda bagikan laporan kami atau nama, jabatan, dan informasi kontak anggota staf yang untuknya Anda belikan pelatihan. Jangan memberi kami informasi tentang orang lain kecuali Anda diizinkan atau telah mendapatkan izin darinya untuk memberikan informasinya dan telah membawa Kebijakan Privasi ini menjadi perhatian mereka. Kami akan menggunakan informasi orang lain untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

C. Informasi yang diperoleh secara otomatis

Layanan Digital mencatat secara otomatis informasi tertentu mengenai kunjungan ke Layanan Digital, seperti jumlah dan frekuensi pengunjung, informasi teknis mengenai browser dan perangkat yang digunakan untuk mengakses Layanan Digital, dan informasi mengenai kerusakan atau permasalahan teknis lainnya. Selain itu, sesuai dengan preferensi yang Anda tentukan, kami dan pihak ketiga mengumpulkan secara otomatis informasi tertentu melalui cookies dan alat yang serupa (secara bersama-sama disebut sebagai "Cookies dan Teknologi Serupa") tentang aktivitas Anda dari waktu ke waktu di seluruh Layanan Digital dan di semua situs, aplikasi, atau media lainnya dari pihak ketiga. Beberapa Cookies dan Teknologi Serupa mengalihkan atau mengumpulkan ID Cookies unik atau pengenal lain yang berkaitan dengan browser atau perangkat Anda. Cookies dan Teknologi Serupa dapat mengumpulkan informasi pada saat Anda menggunakan Layanan Digital atau pada saat Layanan Digital berjalan di latar belakang perangkat Anda. Informasi lebih lanjut mengenai Cookies dan Teknologi Serupa yang digunakan pada Layanan Digital, termasuk cara mengelola preferensi Anda, diatur dalam Kebijakan Cookies.

Informasi yang diperoleh secara otomatis meliputi informasi berikut ini:

  • Informasi mengenai komputer, perangkat, browser, dan sistem operasi Anda (misalnya, jenis, model, atau versi).

  • Alamat protokol Internet (IP), yang digunakan untuk mendapatkan area geografis umum Anda (misalnya, kota dan negara).

  • Pengenal perangkat.

  • Informasi mengenai interaksi Anda dengan Layanan Digital, termasuk aktivitas penelusurandan data klik yang mencerminkan Materiyang telah Anda akses, klik, atau lihat.

  • Informasi mengenai bagaimana Anda mengakses Layanan Digital, termasuk perincian tentang situs web atau aplikasi yang dikunjungi segera sebelum atau setelah mengakses Layanan Digital.

  • Informasi demografis dan minat (misalnya, wilayah, sektor industri, bahasa pilihan, topik yang diminati).

  • Informasi mengenai interaksi Anda dengan pesan surel dan komunikasi lain, seperti apakah Anda membuka atau meneruskan surel atau mengeklik tautan yang terdapat dalam surel.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai penggunaan sarana otomatis untuk pengiklanan berbasis minat dan bagaimana Anda dapat membatasi pelacakan, lihat Kebijakan Cookie.

D. Informasi yang kami dapatkan dari sumber lain

Fitch menerima informasi mengenai Anda dari sumber lain yang dapat digabungkan dengan informasi yang diperoleh mengenai Anda sebagai hasil dari interaksi Anda dengan Layanan Digital atau Materi. Sebagai contoh, kami memperoleh data dari:

  • Penyelenggara acara industri. Kami memperoleh informasi dari penyelenggara acara dan konferensi yang Anda hadiri sesuai dengan praktik pembagian informasi dari penyelenggara acara terkait.

  • Penyedia data pihak ketiga seperti pengumpul data, reseller data, basis data publik, dan mitra usaha. Penyedia tersebut memberikan informasi demografis, informasi mengenai organisasi Anda, dan informasi lainnya yang membantu kami dalam mempelajari tentang Anda dan pengguna Layanan Digital lainnya kepada kami.

  • Organisasi Anda atau individu lain di organisasi Anda apabila Anda diizinkan untuk mengakses Layanan Digital dan/atau Materi melalui akun perusahaan.

  • Operator situs pihak ketiga, platform, atau perangkat dan teknologi lain pada saat Anda berinteraksi dengan Materi di saluran dan platform tersebut.

  • Platform Media Sosial dan layanan yang serupa ("Platform Media Sosial"). Kami memperoleh informasi dari Platform Media Sosial seperti LinkedIn, yang mungkin meliputi nama pengguna Anda, ID pengguna, informasi demografis, dan informasi lainnya, dengan tunduk pada pengaturan dan praktik privasi dari Platform Media Sosial yang relevan.

Kategori informasi yang kami peroleh mengenai Anda dari sumber lain merupakan perincian pribadi Anda (misalnya nama dan tanggal lahir Anda) dan perincian kontak Anda (seperti nomor telepon, alamat surel, alamat pos, atau nomor ponsel Anda).

3.  BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI YANG KAMI PEROLEH

Fitch menggunakan informasi yang kami peroleh untuk tujuan bisnis berikut:

A. Untuk memberikan Layanan Digital kepada Anda. Layanan ini mencakup:

  • Memproses permintaan Anda terkait dengan Layanan Digital dan Materi.

  • Memberikan bantuan pelanggan atau dukungan teknis.

  • Menyesuaikan Layanan Digital dan Materi, memberikan rekomendasi dan meningkatkan mutu dan pengalaman Anda secara keseluruhan atas Layanan Digital, termasuk dengan mempertahankan preferensi pengguna Anda atau mengoptimalkan penyajian Layanan Digital dan Materi berdasarkan industri atau minat Anda dan untuk browser atau perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan Digital.

  • Memelihara, mengoperasikan, meningkatkan, dan mengembangkan Layanan Digital, Materi, serta produk dan layanan Fitch lainnya.

  • Mempelajari tentang pengguna Layanan Digital dan menganalisis bagaimana Anda dan orang lain berinteraksi dengan dan menanggapi Layanan Digital dan Materi, termasuk dengan mengukur dan mengoptimalkan penggunaan, keandalan dan kinerja, melakukan riset pasar, melakukan analisa, dan mendukung operasi kami (misalnya, untuk kepentingan akuntansi, audit, keuangan, atau kepentingan lainnya).

B.  Untuk berkomunikasi dengan Anda. Kegiatan ini mencakup:

  • Mengirimkan Materi yang Anda minta atau yang kami yakini menarik bagi Anda.

  • Mengirimkan Anda pesan informasi mengenai Layanan Digital (misalnya, untuk mengonfirmasi akses Anda ke Materi yang relevan atau memberi tahu Anda tentang perubahan terhadap Layanan Digital).

  • Menyampaikan pemberitahuan mengenai pemasaran atau promosi.

  • Menanggapi pertanyaan Anda atau menjawab permintaan Anda.

  • Memberikan survei tentang Layanan Digital kepada Anda.

C. Untuk kepentingan pengiklanan dan pemasaran, termasuk pengiklanan berbasis minat. 

Kegiatan ini mencakup:

  • Mengembangkan, mengelola, dan melakukan kampanye pengiklanan dan pemasaran, promosi dan penawaran, termasuk mengenai Layanan Digital, Materi, dan produk, layanan, atau inisiatif Fitch lainnya.

  • Penghubungan lintas perangkat. Apabila Anda mengakses Layanan Digital dari beberapa browser atau perangkat, kami, pemberi layanan kami, dan pihak ketiga dapat mencoba membuat koneksi di antara dan menghubungkan berbagai browser dan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan Digital. Hal ini membantu kami untuk memberikan pengalaman kemudahan kepada Anda di seluruh browser dan perangkat yang Anda gunakan dan menyajikan Materi yang relevan kepada Anda.

  • Pengiklanan berbasis minat (juga dikenal sebagai pengiklanan atau iklan yang ditargetkan atau dipersonalisasi) adalah pengiklanan berdasarkan minat Anda sebagaimana disimpulkan dari aktivitas Anda dari waktu ke waktu pada Layanan Digital dan layanan daring yang dioperasikan oleh pihak ketiga serta informasi lainnya. Iklan berbasis minat terdiri atas iklan berupa teks, gambar, animasi, atau video yang ditampilkan kepada Anda berdasarkan berbagai faktor, termasuk konteks situs atau aplikasi tempat iklan tersebut muncul (misalnya, bagian olahraga atau perjalanan), informasi yang Anda berikan kepada operator situs atau aplikasi (misalnya, pada saat Anda membuat akun), aktivitas Anda di situs atau aplikasi (misalnya, halaman yang dilihat, penelusuran yang dilakukan, atau iklan yang diklik), dan informasi seperti informasi demografis, minat, dan rumah tangga Anda.

    • Sejalan dengan preferensi yang Anda tentukan, kami, pemberi layanan kami dan pihak ketiga menggunakan sarana otomatis termasuk Cookies dan Teknologi Serupa pada Layanan Digital dan di situs pihak ketiga, aplikasi atau media lainnya untuk (a) mengumpulkan informasi untuk kepentingan periklanan berbasis minat atau (b) memberikan iklan berbasis minat kepada Anda. Pada saat Anda menyetujui penggunaan Cookies dan Teknologi Serupa pada Layanan Digital, pengenal unik dapat dikaitkan dengan browser atau perangkat Anda untuk mendukung pengiklanan berbasis minat.

    • Kami menggunakan informasi daring dan luring yang kami peroleh tentang Anda, termasuk informasi pribadi Anda, untuk kepentingan pengiklanan berbasis minat. Kami mengumpulkan informasi yang kami peroleh untuk menciptakan audiensi yang paling mungkin menanggapi iklan berdasarkan informasi demografis, minat, atau rumah tangga.

    • Iklan berbasis minat dapat ditampilkan kepada Anda oleh pihak ketiga, seperti jaringan atau pertukaran iklan.

    • Ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk membatasi pengumpulan informasi Anda dengan Cookies dan Teknologi Serupa dan penggunaan informasi Anda untuk kepentingan pengiklanan berbasis minat. Langkah-langkah ini berbeda untuk setiap lingkup web dan aplikasi seluler serta khusus untuk browser dan perangkat. Untuk mempelajari lebih lanjut mengenai pilihan ini, lihat Kebijakan Cookie.

D. Untuk melindungi hak kami atau hak orang lain. Perlindungan ini mencakup:

  • Mendeteksi, mencegah, dan menanggapi penipuan atau kegiatan yang berpotensi melawan hukum, penyalahgunaan Layanan Digital, pelanggaran terhadap kekayaan intelektual atau pelanggaran hukum lainnya, Kebijakan Privasi ini, Ketentuan Penggunaan kami, atau kebijakan Fitch lainnya.

  • Melakukan audit, penilaian dan pengujian atau kegiatan pemecahan masalah.

  • Mencadangkan sistem kami (termasuk untuk kepentingan pemulihan bencana) dan meningkatkan keamanan Layanan Digital secara keseluruhan.

  • Mematuhi dan menegakkan persyaratan hukum yang berlaku (termasuk proses hukum seperti perintah pengadilan, surat perintah, penyelidikan berdasarkan peraturan, atau panggilan pengadilan) dan/atau memenuhi kewajiban kontraktual.

DASAR HUKUM UNTUK MENGGUNAKAN INFORMASI

Kami memiliki dasar hukum untuk memproses informasi pribadi Anda. Dasar hukum untuk hal tersebut adalah salah satu dari berikut ini:

  • Untuk mematuhi kewajiban kontraktual kami kepada Anda pada saat kami menggunakan informasi Anda untuk memberikan Layanan Digital kepada Anda atau untuk memberikan akses atau paket berlangganan Materi. Sebagai contoh, pada saat Anda membeli paket berlangganan dari kami, Anda perlu memproses perincian pembayaran dan perincian kontak Anda untuk mengonfirmasi dan membeli paket berlangganan. Demikian pula, ketika Anda mendaftar di aplikasi seluler, kami perlu memproses informasi pendaftaran Anda sehingga kami dapat menyiapkan akun pengguna dan memberikan layanan yang relevan untuk Anda. Kegagalan dalam memberikan informasi tersebut dapat mencegah atau menunda pemenuhan kewajiban kontraktual.

  • Untuk mematuhi kewajiban hukum kami pada saat kami menggunakan informasi Anda untuk melindungi hak kami atau hak orang lain dan pada saat kami membagikan informasi Anda dengan pihak lain apabila diwajibkan berdasarkan hukum atau sebagaimana diperlukan untuk melindungi hak kami. Kami diwajibkan untuk mengumpulkan informasi tertentu dari Anda pada saat memproses pembayaran paket berlangganan Anda untuk kepentingan pajak atau pelaporan keuangan. Demikian pula, undang-undang pajak setempat sering kali mewajibkan kami untuk menyimpan informasi tentang peserta kontes atau promosi untuk keperluan audit dan perpajakan.

  • Untuk memenuhi kepentingan sah kami pada saat kami menggunakan informasi Anda untuk memberikan Layanan Digital kepada Anda, untuk berkomunikasi dengan Anda dan untuk kepentingan pengiklanan dan pemasaran, termasuk iklan berbasis minat atau pada saat kami membagikan informasi Anda dengan afiliasi dan anak perusahaan kami, sehubungan dengan transaksi perusahaan atau dengan mitra usaha, platform media sosial, dan para pengiklan kami. Kepentingan sah kami termasuk, meningkatkan Layanan Digital, produk dan layanan kami, memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan Digital dan publikasi kami, memperoleh pengetahuan untuk mengembangkan produk dan layanan baru, dan menyesuaikan Layanan Digital dengan membuatnya menjadi lebih relevan dan menarik bagi Anda dan orang lain. Pada saat kami memproses informasi pribadi untuk memenuhi kepentingan sah kami, kami menerapkan pengamanan untuk membantu dalam memastikan bahwa privasi Anda benar-benar terjaga.

  • Kami akan meminta persetujuan Anda untuk memperoleh dan menggunakan berbagai informasi pribadi tertentu ketika kami diwajibkan untuk melakukannya berdasarkan hukum (misalnya, terkait dengan pembagian informasi mengenai Anda dengan pihak ketiga untuk kegiatan pemasarannya sendiri). Apabila kami meminta persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan keterangan pada bagian akhir Kebijakan Privasi ini.

Informasi mengenai penggunaan cookies dan teknologi serupa oleh kami

Layanan Digital kami menggunakan Cookies dan Teknologi Serupa untuk memberikan Layanan kami, untuk memahami bagaimana Layanan kami digunakan dan untuk kepentingan pengiklanan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang jenis Cookies dan Teknologi Serupa yang kami gunakan, mengapa kami menggunakannya, dan bagaimana Anda dapat menggunakan pilihan Anda dalam Kebijakan Cookies kami.

4. BAGAIMANA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI

Fitch membagikan informasi yang kami peroleh kepada:

A.  Afiliasi dan Anak Perusahaan. Kami membagikan informasi Anda dengan grup perusahaan Fitch misalnya, kami dapat membagikan riwayat penelusuran dan berlangganan Anda di situs web kami dengan perusahaan Fitch lain untuk tujuan pemasaran dan pelaporan internal. Daftar perusahaan Fitch yang dapat menerima informasi Anda tersedia di sini.

B.  Pelanggan Perusahaan. Terkait dengan paket berlangganan atau keanggotaan perusahaan, kami membagikan informasi Anda kepada organisasi yang membeli paket berlangganan atau keanggotaan.

C. Lembaga Pelatihan/Penerbit Sertifikasi. Apabila berlaku untuk produk atau layanan yang diperoleh melalui Layanan Digital, kami membagikan informasi Anda kepada lembaga pengajar, pendidikan dan/atau penguji profesional.

D. PenyediaLayanan. Sehubungan dengan pengoperasian Layanan Digital dan penyediaan Materi, kami melibatkan berbagai pihak ketiga untuk memberikan layanan atau menangani transaksi atas nama kami. Penyedia layanan ini menggunakan informasi yang kami berikan kepadanya sebagaimana diperlukan atau sesuai untuk penyediaanlayanannya.

E. Penyedia Layanan Pengiklanan dan Pemasaran.Kami dapat memberikan informasi Anda kepada entitas yang membuat, menyampaikan, dan menilai kampanye pengiklanan atau pemasaran kami.

F. Mitra Usaha. Kami dapat membagikan informasi Anda kepada mitra usaha, seperti ketika kami menyelenggarakan konferensi atau kursus, mengadakan webinar sehubungan dengan mitra industri atau ketika kami menerbitkan publikasi bersama.

G. Platform Media Sosial. Apabila Anda berinteraksi dengan widget media sosial pada Layanan Digital, atau membagikan Materi menggunakan tombol berbagi media sosial, Platform Media Sosial dapat mengumpulkan informasi. Fitch tidak mengendalikan pembagian ini dan tidak bertanggung jawab atas praktik privasi Platform Media Sosial yang Anda gunakan.

H. Para Pihak Lain Apabila Diwajibkan berdasarkan Hukum atau Sebagaimana Diperlukan untuk Melindungi Hak Kami. Kami membagikan informasi Anda sebagaimana dan ketika kami yakin perlu atau sesuai untuk melindungi, menegakkan, atau membela hak-hak hukum kami, privasi atau keamanan karyawan kami, pengguna Layanan Digital atau individu dan entitas lain, atau untuk mematuhi atau menegakkan hukum yang berlaku atau proses hukum, termasuk menanggapi perintah pengadilan, surat perintah, penyelidikan berdasarkan peraturan, panggilan pengadilan, dan permintaan lain dari otoritas publik dan pemerintah.

I. Transaksi Perusahaan. Kami berhak mengirimkan informasi apa pun yang kami miliki mengenai Anda untuk melanjutkan dengan pertimbangan, negosiasi, atau penyelesaian penjualan atau pengalihan seluruh atau sebagian dari usaha atau aset kami kepada pihak ketiga, seperti dalam penggabungan, pengambilalihan atau pelepasan lain, atau sehubungan dengan reorganisasi kepailitan, pembubaran, atau likuidasi.

J. Atas Persetujuan Anda atau Secara Lain Atas Arahan Anda. Selain itu, kami membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga ketika Anda menyetujui atau meminta pembagiannya.

Karena kami bertindak sebagai bagian dari usaha global, penerima yang disebutkan di atas terkadang berada di luar yurisdiksi tempat Anda berada (atau tempat kami memberikan Layanan Digital). Lihat bagian "Pengiriman Data Internasional" di bawah ini untuk informasi lebih lanjut.

HAK-HAK ANDA ATAS INFORMASI PRIBADI ANDA

Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak berikut sehubungan dengan pemrosesan informasi pribadi Anda

  • Hak untuk Mengakses: Untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami proses terkait dengan Anda dan untuk diberi tahu tentang cara kami menggunakan dan membagikan informasi pribadi Anda.

  • Hak untuk Menolak: Untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda jika (i) kami memproses informasi pribadi Anda atas dasar kepentingan yang sah atau untuk pelaksanaan tugas untuk kepentingan publik (termasuk pembuatan profil); atau (ii) jika kami memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

  • Hak atas Perbaikan: Untuk meminta kami memperbarui, informasi pribadi yang kami proses sehubungan dengan Anda, atau untuk memperbaiki informasi pribadi yang menurut Anda tidak benar atau tidak lengkap.

  • Hak untuk Menghapus: Untuk meminta kami menghapus informasi pribadi yang kami proses terkait dengan Anda di mana kami tidak memiliki kewajiban hukum atau peraturan atau alasan sah lainnya untuk terus memprosesnya.

  • Hak Pembatasan: Untuk meminta kami membatasi cara kami memproses informasi pribadi Anda, misalnya, jika Anda mempermasalahkan keakuratan informasi pribadi Anda atau mengajukan keberatan yang sedang dipertimbangkan.

  • Hak untuk Portabilitas: Untuk meminta salinan informasi pribadi Anda yang telah Anda berikan kepada kami dalam format elektronik yang umum digunakan seperti melalui pengisian formulir aplikasi.

  • Hak untuk Pengambilan Keputusan Otomatis: Untuk meminta intervensi manual jika Anda tunduk pada keputusan otomatis di mana keputusan tersebut menghasilkan efek hukum atau serupa dengan Anda.

Permintaan tersebut tunduk pada hukum yang berlaku. Apabila Anda ingin membahas atau menggunakan hak tersebut, silakan hubungi kami menggunakan keterangan yang tersedia pada bagian "Hubungi Kami" di bawah ini. Kami akan menghubungi Anda apabila kami membutuhkan informasi tambahan dari Anda untuk memenuhi permintaan Anda. Misalnya, kami mungkin perlu meminta informasi spesifik dari Anda untuk membantu kami mengonfirmasi identitas Anda dan memastikan hak Anda untuk mengakses informasi pribadi yang diminta, atau untuk menggunakan hak Anda yang lain. Hal ini untuk memastikan bahwa informasi pribadi tidak diungkapkan kepada siapa pun yang tidak memiliki wewenang untuk menerimanya. Anda juga dapat menggunakan tombol kelola preferensi saya di situs web dan meminta akses, penghapusan, atau berhenti berlangganan.

Kami menyarankan agar Anda menghubungi kami untuk memperbarui atau memperbaiki informasi Anda apabila berubah atau apabila informasi pribadi yang kami miliki mengenai Anda tidak akurat.

5. PILIHAN ANDA, TERMASUK PILIHAN KELUAR

Pilihan Keluar Pemasaran Langsung

Anda dapat memilih untuk tidak menerima surel terkait dengan pemasaran atau promosi dari kami dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" atau "Pusat Preferensi" yang terdapat di dalam surel tersebut. Tergantung jenis Layanan Digital yang Anda gunakan, Anda mungkin juga dapat memilih untuk tidak menerima surel terkait dengan pemasaran atau promosi dengan masuk ke akun Anda dan mengelola preferensi surel Anda. Harap ingat bahwa apabila Anda memilih untuk tidak menerima surel terkait dengan pemasaran atau promosi, kami akan tetap mengirimkan kepada Anda surel terkait dengan transaksi atau komunikasi lain yang berkaitan dengan penggunaan Anda atas Layanan Digital atau Materi (misalnya, untuk mengkonfirmasi akses Anda ke Materi yang relevan, untuk memberi tahu Anda mengenai perubahan terhadap Layanan Digital atau sebagai tanggapan atas permintaan pemulihan kata sandi Anda). Anda dapat meminta kami untuk berhenti mengirimkan surel terkait dengan pemasaran langsung kepada Anda dengan memberi tahu kami melalui surel ke privacy@thefitchgroup.com.

6. BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DAN MENYIMPAN INFORMASI ANDA

Fitch menggunakan berbagai teknologi dan prosedur keamanan untuk membantu melindungi informasi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak diizinkan. Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada tindakan pengamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus. Oleh karena itu, meskipun kami melakukan upaya yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku, kami tidak dapat menjamin keamanannya secara mutlak. Apabila Anda mendaftarkan akun pada Layanan Digital, Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dari kata sandi Anda. Jangan bagikan kredensial masuk Anda dengan orang lain.

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama kami mempunyai hubungan dengan Anda. Setelah hubungan kami dengan Anda berakhir, kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama jangka waktu yang memungkinkan kami untuk:

  • Menyimpan catatan usaha untuk analisis, memahami tren pasar untuk tujuan audit dan meningkatkan Layanan Digital kami.

  • Memenuhi persyaratan penyimpanan catatan menurut undang-undang yang berlaku atau persyaratan hukum atau peraturan terkait lainnya.

  • Melakukan pembelaan terhadap, menetapkan, menjalankan, atau mengajukan gugatan hukum yang ada atau yang mungkin ada.

  • Melakukan pendeteksian dan pencegahan penipuan.

  • Menangani keluhan apa pun terkait dengan Layanan Digital, produk, dan layanan kami.

Kami akan menghapus informasi pribadi Anda apabila tidak lagi diperlukan untuk hal-hal tersebut. Apabila ada informasi yang tidak dapat kami hapus karena alasan teknis dari sistem kami, kami akan melakukan tindakan yang sesuai untuk mencegah pemrosesan atau penggunaan data lebih lanjut.

7. PENGIRIMAN DATA INTERNASIONAL

Fitch mengoperasikan Layanan Digital secara global, termasuk di Amerika Serikat. Setiap informasi yang kami peroleh tentang Anda sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan Digital dapat diproses dan disimpan di Amerika Serikat atau negara lain. Hukum negara-negara ini mungkin tidak memberikan perlindungan dengan tingkat yang sama untuk informasi pribadi Anda seperti negara asal Anda.

Pada saat Fitch mengirimkan informasi pribadi Anda dari Wilayah Ekonomi Eropa (WEE), Inggris Raya atau Swiss ke negara non-WEE, kami mengandalkan satu atau lebih mekanisme hukum berikut ini: Klausula Kontrak Standar, atau persetujuan Anda.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai upaya perlindungan yang kami gunakan, silakan hubungi kami melalui keterangan yang tercantum pada akhir Pemberitahuan ini.

8. HAK-HAK PRIVASI ANAK

Layanan Digital tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak, terutama mereka yang berusia di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 21 tahun.

9. SITUS WEB, APLIKASI SELULER ATAU LAYANAN LAIN DARI PIHAK KETIGA

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web, aplikasi seluler, atau layanan dan saluran lainnya yang tidak dioperasikan oleh Fitch, dan kami menyarankan agar Anda meninjau kebijakan privasi atau pemberitahuan yang diberikan oleh pihak ketiga terkait.

10. HUKUM YANG MENGATUR DAN PENYELESAIAN SENGKETA

Setiap sengketa terkait dengan Layanan Digital (termasuk penggunaan kami atas informasi pribadi Anda) akan diselesaikan sesuai dengan ketentuan penyelesaian sengketa dalam Ketentuan Penggunaan, yang mengatur penggunaan Anda atas Layanan Digital. Mohon luangkan waktu untuk membaca Ketentuan Penggunaan sebelum menggunakan Layanan Digital. 

11. PENGADUAN

Jika Anda memiliki masalah atau keluhan tentang cara informasi pribadi Anda diproses, silakan hubungi kantor Manajer Privasi Data Grup Fitch di privacy@thefitchgroup.com. Anda juga berhak untuk mengajukan keluhan kepada perlindungan data atau otoritas kompeten lainnya yang memiliki yurisdiksi atas undang-undang privasi dan perlindungan data di negara tempat Anda tinggal atau bekerja, atau di negara tempat Anda meyakini adanya masalah terkait dengan pemrosesan informasi pribadi Anda telah muncul.

12. PERUBAHAN TERHADAP KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami akan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menerapkan perubahan dalam praktik privasi kami atau hukum yang berlaku. Sesuai dengan hukum yang berlaku, kami dapat melakukan perubahan tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami akan menerbitkan versi yang diperbarui pada Layanan Digital yang relevan dan menunjukkan pada bagian atas Kebijakan Privasi yang diperbaharui. Anda akan diminta untuk dan dianggap telah menerima pembaruan apa pun pada Kebijakan Privasi ini apabila Anda terus menggunakan Layanan Digital, sehingga penggunaan Layanan Digital oleh Anda akan diatur berdasarkan versi Kebijakan Privasi yang berlaku pada saat itu. Apabila perubahan pada Kebijakan Privasi ini memiliki dampak yang fundamental terhadap sifat pemrosesan atau memiliki dampak yang substansial terhadap Anda dan apabila diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku, kami akan terlebih dahulu memberi tahu Anda sehingga Anda berkesempatan untuk menggunakan hak Anda (misalnya keberatan dengan pemrosesan).

13. HUBUNGI KAMI

Apabila Anda memiliki pertanyaan seputar Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui surel di privacy@thefitchgroup.com.

Entitas Fitch yang bertanggung jawab atas Layanan Digital yang Anda gunakan atau akses adalah para pengendali yang bertanggung jawab atas informasi pribadi yang kami peroleh dan proses sehubungan dengan Layanan Digital tersebut. Para pengendali yang relevan dan Layanan Digital yang mereka sediakan adalah sebagaimana tercantum di bawah ini, bersama dengan perincian kontaknya masing-masing.

 

DIVISI/ENTITAS LAYANAN DIGITAL PERINCIAN KONTAK
Business Monitor International Limited www.bmiresearch.com privacy@thefitchgroup.com
Capitalstructure Limited www.levfininsights.com privacy@thefitchgroup.com
Covenant Review, LLC www.covenantreview.com privacy@thefitchgroup.com
CreditSights Limited www.creditsights.com privacy@thefitchgroup.com
CreditSights, Inc. www.creditsights.com privacy@thefitchgroup.com
CreditSights Singapore, LLC www.creditsights.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch (Hong Kong) Limited www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Australia PTY. Limited www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Centroamerica, S.A. (Guatemala) www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Centroamerica, S.A. (Panama) www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Chile Clasificadora de Riesgo Limitada www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Costa Rica Calificadora de Riesgo, S.A. www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Group, Inc. www.fitch.group privacy@thefitchgroup.com
Fitch Holding S.A. www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch India Services Private Limited www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Learning Ltd www.fitchlearning.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Learning Ltd www.fitchexamprep.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Learning Ltd www.cqf.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Learning Ltd www.cqfinstitute.org privacy@thefitchgroup.com
Fitch Learning Ltd www.gicp.org privacy@thefitchgroup.com
Fitch Mexico S.A. de C.V. www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings (Beijing) Limited www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings (Thailand) Ltd www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings Brasil LTDA www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings Colombia S.A. Sociedad Calificadorda de Valores www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings Ireland Limited www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings Japan Limited www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings Lanka Limited www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings Ltd www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings Singapore PTE Ltd www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Ratings, Inc. www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Republica Dominicana S.R.L. www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Solutions Asia Pte Ltd www.fitchsolutions.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Solutions Deutschland GmbH www.fitchsolutions.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Solutions Group Limited www.fitchsolutions.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Solutions Limited www.fitchsolutions.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Solutions, Inc. www.fitchsolutions.com privacy@thefitchgroup.com
Fitch Venezuela, Sociedad Calificadora de Riesgo, S.A. www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
FIX SCR SA www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
FIX SCR Uruguay Calificadora De Riesgo SA www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
LevFin Insights, LLC www.levfininsights.com privacy@thefitchgroup.com
PT Fitch Ratings Indonesia www.fitchratings.com privacy@thefitchgroup.com
Sustainable Fitch Hong Kong Limited 惠譽常青可持續評估有限公司 www.sustainablefitch.com privacy@thefitchgroup.com
Sustainable Fitch Limited www.sustainablefitch.com privacy@thefitchgroup.com
Sustainable Fitch, Inc. www.sustainablefitch.com privacy@thefitchgroup.com